Siirry pääsisältöön

Osto-opas

 -

Osta ilman stressiä.
 

Kuinka tilata?

Voit tehdä tilauksen SANITINO-verkkokaupassa 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivänä viikossa verkkosivujemme kautta. Se on erittäin yksinkertaista; seuraa vain muutamia vaiheita.

  1. Valitse ensin tuotteet, joista olet kiinnostunut. Kotisivumme ylävalikosta löydät kaikki tuotteet luokiteltuna kategorioittain. Voit myös etsiä tuotetta hakukentän avulla. Lisää valitsemasi tuote ostoskoriin. Voit jatkaa ostoksia tai siirtyä maksamaan.
  2. Siirry ostoskoriin ja tarkista tilauksesi. Tässä vaiheessa voit syöttää alennuskoodin. Jos kaikki tiedot ovat oikein, siirry kassalle painamalla “Jatka”.
  3. Valitse haluamasi toimitus- ja maksutapa. Kaikki lisäkustannukset näytetään tässä.
  4. Syötä tässä vaiheessa henkilötietosi ja osoitteesi. Näitä tietoja tarvitaan tilauksen viimeistelyyn, eikä niitä käytetä muihin tarkoituksiin.
  5. Tarkista tilaus uudelleen ja muista lukea sekä hyväksyä kauppaehdot ja tietosuojakäytäntö. Jos kaikki on oikein, napsauta "Tilaa ja maksa"-painiketta.

Tilaa vierailijana vai luo asiakastili?

Voit tehdä ostoksen ilman rekisteröitymistä tai luoda asiakastilin. Oma tili tarjoaa seuraavat edut:

  • Voit tarkastella aiempia tilauksiasi
  • Voit luoda toivelistan
  • Tietosi tallennetaan ensimmäisen käyttökerran yhteydessä, joten sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen

Kuinka tiedän, että tilaukseni on vastaanotettu?

Saat vahvistussähköpostin heti, kun tilauksesi on vastaanotettu. Jos et saa vahvistussähköpostia, ota meihin yhteyttä, jotta voimme lähettää sen sinulle mahdollisimman pian.

Voinko muuttaa tilaustani?

Voit muuttaa tilaustasi, kunnes se on valmis lähettämistä varten. Ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian osoitteessa info@sanitino.fi ja ilmoita tilausnumerosi. Tilauksia, joita on jo käsitelty, ei voi muuttaa, mutta ne voidaan palauttaa heti vastaanottamisen jälkeen.

Voinko peruuttaa tilaustani?

Voit myös peruuttaa tilaustasi ilmaiseksi, kunnes se on valmis lähettämistä varten. Tilauksen peruutuspyyntö kannattaa lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@sanitino.fi ja ilmoittaa tilausnumero, jotta pyyntö on kirjallinen. Tämä poistaa maksuvastuun. Tilauksia, jotka on jo käsitelty, ei voi peruuttaa, mutta tuotteet voidaan palauttaa heti vastaanoton jälkeen.

Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty, saat laskun sähköpostitse. Tämä sähköinen lasku korvaa täysin paperilaskun. Säilytä se turvallisessa paikassa. Se toimii myös takuutodistuksena ostamillesi tuotteille.

 

Jos et ole saanut laskua, ota meihin heti yhteyttä, jotta voimme lähettää sen sinulle mahdollisimman pian.

Blogi

ylös